8 Июнь

Новейшие истории

Год назад мы уже брали интервью у Елены Царевой, возглавляющей департамент по работе с частными и корпоративными клиентами Simple.За это время отдел существенно прибавил в части оказываемых компанией уникальных услуг.

Мы знаем, что к сезону продолжительных отпусков, которые многие клиенты Simple проводят за границей, компания подготовила специальный проект Simple World, обеспечивающий доступность любимых вин в любой точке мира. Расскажите об этом подробнее.
Некоторые наши клиенты уезжают семьями на лето во Францию и Италию, где у них свои дома и яхты. До недавнего времени они не могли получать за границей такого же комфортного сервиса по заполнению винных погребов, какой Simple обеспечивает им в Москве. Если вина в доме нужно много, или если вино это должно быть особенным, может быть не удобно ходить за ним по магазинам. Магнумы, редкие вина и старые винтажи — всё это сами европейцы покупают в специализированных компаниях. Если в Москве для клиента такой «своей» компанией является Simple, теперь услугами Simple он сможет воспользоваться и за границей, получив сервис такого же уровня. «Свой» московский менеджер проконсультирует его по обширному ассортименту доступных в рамках этой услуги вин. Например, если дело происходит во Франции, в прайсе, помимо прочего, будет колоссальнейшая подборка бордоских шато, включая раритетные урожаи по довольно-таки приемлемым ценам. После оформления заказа вино будет доставлено в лучшем виде нашим специализированным транспортом в течение нескольких дней. Очень просто и эффективно.

Каким образом это происходит?
У нас есть партнеры, которые располагают парком специально оборудованных под перевозку вина машин, гарантирующих его сохранность при любых погодных условиях. Мы начинали этот проект с доставки вин по Италии и Франции, теперь эта услуга доступна по всему миру.
Кстати, в рамках «расширения» Simple по Европе у нас появилось уникальное предложение от тосканского дома Capannelle. Дом, принадлежащий владельцу сети Orient-Express Джеймсу Шервуду, известен не только своими культовыми винами. В его красивейшем поместье находится великолепный отель. Погреб, в котором выдерживаются вина Capannelle, оснащен буквально космическими технологиями. Так вот, теперь вы можете купить 60 бутылок вин Capannelle четырех наименований и оставить их прямо в их погребе на хранение. К тому же, тут предоставляют такую услугу, как создание для бутылок персонализованных этикеток — у Capannelle есть варианты этикеток даже в виде золотых пластин. А в качестве бонуса к такому винному лоту вы получите отдых в отеле у Capannelle: два уикенда на четверых или четыре на двоих. Вино можно выпить на месте или забрать в Москву и одарить им дорогих друзей.

Люди, которые серьезно относятся к своей винной коллекции, в июне обеспокоены покупкой фьючерсов бордо молодого урожая. Растет ли спрос на ан-примёры у клиентов Simple?
Еще бы! Мы развиваем это направление с 2000 года. Многие оценили эффективность этой схемы. Мы продаем ан-примёры начиная с 2000-го года, предлагая своим клиентам первые, вторые и третьи крю, и делаем это без осечек, так что все довольны и счастливы. Вот, например, история 2005 года: на момент первого выхода вин en primeur в июне 2006 года наш клиент сделал покупку в размере 150 тысяч евро, а ко времени доставки заказа (через два года) его приблизительная минимальная стоимость возросла до 650 тысяч!
Бордо-2009, которое мы будем покупать этим летом, критики уже назвали «урожаем века» и ажиотаж по нему будет не меньше, чем в случае с 2005-м. Теперь особенно важно не забывать, что в случае с ан-примёрами, как на любых торгах, нужно действовать быстро — азиатский рынок исключительно активен, инвестиционно привлекательные позиции раскупаются мгновенно.

Всем ли клиентам вы предлагаете en primeur?
Всем заинтересованным. Единственное условие — кратность бордоскому ящику, то есть двенадцати бутылкам. Так как компания Simple давно работает со старейшими и самыми уважаемыми негоциантами, наше предложение ан-примёров очень разно-образно и достойно. Как любой аукционный лот, вино должно быть оплачено в течение недели после того, как отправлена заявка. В ту сумму, которую вы платите сейчас, уже входят все расходы по доставке вина через два года (когда оно будет бутилировано) — транспорт, таможня и т. д. Важно, что получение вина гарантирует российское юридическое лицо, успешно действующее на территории России уже 16 лет. Репутация компании Simple известна.

Когда в этом году наступит день «икс» и начнут поступать предложения от негоциантов?
Первые крю чаще всего объявляют свои цены позже всех — прежде они приглядываются к рынку. Как на любой бирже, важна оперативность реагирования, потому что заманчивые предложения могут появиться очень неожиданно. Как только нам поступает информация от наших французских партнеров, мы не мешкая делимся ею с клиентами, ведь en primeur — биржа, причем биржа бесперебойная. Вина бордо с каждым годом становятся дороже в разы. На западе принято собирать винную коллекцию, и en primeur — отличная возможность сделать это для себя и своих детей за разумные деньги.

А вы обеспечиваете своих клиентов данными свежих рейтингов?
Безусловно. Некоторые позиции Simple советует в большей степени, исходя из соотношения цены и качеств. Многие клиенты сами отлично знают, чего хотят, а некоторые являются давними почитателями продукции тех или иных шато. Тем не менее, если вы не считаете себя большим специалистом, мы с удовольствием дадим рекомендации в разных ценовых категориях: эксперты Simple много лет занимаются рынком ан-примёров и ясно представляют, чем обернется каждый следующий урожай.

Комментарии (0)
Редакция SWN ,


Оставить комментарий